4 stappen om effectiever om te gaan met verschillende generaties op jouw werkvloer
Breng een groep van mensen bijeen die mekaar nog niet kennen en vraag hen om samen te werken en je zal al snel merken, voelen en zien dat er conflicten kunnen ontstaan.
Wanneer deze groep bestaat uit mensen uit verschillende generaties, met verschillende waarden en standpunten, dan vergroten we nog de kans op conflicten.
Omgaan met verschillende generaties is een enorme uitdaging als leidinggevende.
Meer en meer jonge mensen vervoegen onze werkplek en moeten samen werken met collega’s met jaren ervaring.
Leidinggevenden stellen vast dat er niet één-ultieme-en-voor-iedereen-toepasbare-manier-van-leidinggeven is.
Wens jij jouw medewerkers effectiever te leiden en wens je iedereen te laten leren uit deze diversiteit die er is in jouw team, dan kunnen volgende 4 stappen jouw verder helpen.
4 stappen om effectiever om te gaan met verschillende generaties op jouw werkvloer
Stap 1: Identificeer de 4 generaties
De eerste stap om generatieconflicten te verminderen op jouw werkvloer is het herkennen van de 4 generaties:
- de veteranen of de traditionelen: geboren tussen 1922 en 1946
- de baby boomers: geboren tussen 1946 en 1964
- de generatie X: geboren tussen 1964 en 1980
- de generatie Y of de millenials of nexters: geboren tussen 1980 en 2000
Elke generatie is opgegroeid in een heel specifieke periode: verschillende gebeurtenissen die een invloed hadden op hun waarden en de manier waarop ze kijken naar het leven in het algemeen en werk in het bijzonder.
De veteranen hebben de 2de wereldoorlog mee gemaakt.
Waarden als kwaliteit, respect en autoriteit zijn heel belangrijk voor hen.
De baby boomers zijn gewoon om dingen op te offeren om vooruit te gaan, waardoor ze heel loyaal zijn.
De generatie X keken op naar hun ouders die op zoek waren naar een nieuwe werkplek, ttz zij waren de eerste generatie die opgroeide met technologie.
Deze generatie is vooral bezig met productiviteit en weinig met het aantal uren die ze gewerkt hebben.
De millenials zijn een generatie verankerd in de technologie.
Zij zijn de volmaakte multitaskers.
Ze begrijpen hoe ze best door de technologie kunnen maximaliseren en profiteren.
Ze waarderen een evenwichtige levensstijl en gelijkheid op het werk.
Stap 2: Bepaal de sterktes van elke generatie
Als je eenmaal weet welke van jouw medewerkers behoren tot de verschillende generaties, dan kun je hen helpen om elkaar te begrijpen, zodat ze zich kunnen richten op elkaars sterke punten.
Onderzoek toont aan dat de meeste conflicten meer ontstaan uit de waardeverschillen van de leeftijdsgroepen dan uit het werkelijke leeftijdsverschil zelf.
Dus het gaat vooral over “mijn waarden zijn de juiste en de jouwe niet.”
Zo kunnen veteranen denken dat de “jonge kinderen” op de werkplek lui zijn.
Terwijl de millennials of de generatie X’ers kunnen denken dat de Veteranen en zelfs Baby Boomers te strikt.
Echter, als alle generaties zijn open-minded, kunnen ze veel van elkaar leren.
Elke generatie brengt prachtige troeven op de werkplek.
Beeld je eens in wat je kan leren van de sterktes van anderen, hoeveel effectiever zijn jullie dan samen?
Start de dialoog en het leren volgt vanzelf: erken in het openbaar de sterke punten van elke generatie en moedig iedereen aan om hun standpunten en waarden te delen met de volledige groep.
Stap 3: Pas jouw leidershapsstijl aan voor elke generatie
Ja, dit vereist vier verschillende leiderschapsstijlen. Een klein voorbeeld.
Als baby boomer manager van een millenial-medewerker, reageer je niet zo gelukkig als hij vertrekt om 5 uur in de namiddag. Niettegenstaande er geen grote problemen, vind je dit niet prettig.
Een baby boomer vindt lange werkuren op het werk normaal en een millenial-medewerker vindt een goede werk-privé-balans echter heel belangrijk.
Oei, da’s een probleem voor mijn waardensysteem.
Pas jouw leiderschapsstijl aan aan de waarden van jouw medewerker.
Zet zeker ook jouw vooroordelen opzij als twee van jouw medewerkers van een verschillende generatie een conflict hebben.
Begrijp mekaars communicatiestijl, wees zo objectief mogelijk en beheer de situatie op basis van de feiten en de betrokkenen.
Stap 4: Aanvaard wat je niet kunt veranderen
Hoe hard je ook gaat proberen, je zal de generaties niet veranderen.
Erken de waarden van elke generatie en verander hoe jij de verschillende generaties gaat motiveren.
Dit vereist het integreren van verschillende leiderschapsstijlen.
Bepaal wat een motivator kan zijn voor hen. Desnoods vraag je het aan jouw medewerker en geef streef je er naar om het hen ook te geven. Bied mogelijkheden aan.
Als iemand tijd wil doorbrengen met zijn familie, dan zal al het geld in de wereld hem ook niet gelukkig maken.
In plaats daarvan zal hij op zoek gaan naar een ander werkplek, zelfs voor een lager loon.
4 stappen om effectiever om te gaan met verschillende generaties op jouw werkvloer
Een succesvolle organisatie … voor de komende generaties
Werken is uitdagend genoeg.
Laat je niet ontmoedigen door generatieverschillen.
Door het volgen van deze 4 stappen, maak je gebruik van de sterktes in jouw team en wordt jouw bedrijf ook veel sterker.
In elke omstandigheid is het belangrijk dat „jong en oud” focussen op dezelfde doelen en effectief samenwerken.
Wat doe jij om effectiever om te gaan met verschillende generaties op jouw werkvloer?
Deel jouw antwoord hieronder in het commentaarvak en ontvang gratis de eerste 3 hoofdstukken van mijn boek “Leidinggeven met IMPACT: haal nu écht het beste uit jezelf en jouw team”.
Groeten en op jouw succes en geluk,
Benedict.
NB: DEEL dit artikel a.u.b. met jouw netwerk,
door op de Sociale Media-knoppen (Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+, …) hieronder te klikken,
zodat ook de mensen in jouw netwerk ervan kunnen profiteren.
“Millennials” op de werkvloer: slecht opgevoed en ongeduldig:
http://deredactie.be/cm/vrtnieuws/buitenland/1.2843216.
Dankjewel Veronique. 😉